আপনার ওয়ালেটে টাকা ফেরত নিন
উত্তোলনের জন্য আমাদের ক্যাশিয়ারে 'উত্তোলন' ট্যাবে যান। bKash, Nagad বা Rocket — যেটায় পাঠাতে চান সেটি বেছে নিন এবং সেই ওয়ালেটের নম্বরটি দিন। পরিমাণ দেওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধটি প্রসেসে চলে যাবে। যাচাই না থাকলে আমরা আপনাকে সেই ধাপে নিয়ে যাব। নতুন ওয়ালেট নম্বর যোগ করলে একটি অতিরিক্ত নিশ্চিতকরণ চাওয়া হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ।
- উত্তোলন ট্যাব খুলুন — ক্যাশিয়ার থেকে 'উত্তোলন' বেছে নিন এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা দেখুন।
- ওয়ালেট ও পরিমাণ দিন — bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন, তারপর কত টাকা তুলতে চান তা লিখুন।
- যাচাই নিশ্চিত করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে অনুরোধ সরাসরি প্রসেসে যাবে — অন্যথায় যাচাই ধাপটি আগে শেষ করতে হবে।
- নিশ্চিতকরণ সংরক্ষণ করুন — আমরা একটি রেফারেন্স নম্বর দেব — সেটি রেখে দিন, পরে দরকার হলে সাপোর্টে ব্যবহার করুন।